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Info

Anna-Ditzen-Bibliothek Neuenhagen

Hauptstraße 2
15366 Neuenhagen

03342/80435 

bibliothek@neuenhagen-bei-berlin.de

 

Öffnungszeiten

Mo 10:00-12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
Di 10:00-12:00 Uhr und 13:00-19:00 Uhr
Mi geschlossen
Do 09:00-12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
Fr 10:00-12:00 Uhr und 13:00-18:00 Uhr
Sa jeden 1. im Monat    10:00-12:00 Uhr

 

Wir sind barrierefrei:  

Zugang für Rollstuhlfahrer und Kinderwagen über die Automatik-Tür im Bürgerhaus-Foyer

Zahlreiche kostenfreie Parkplätze direkt hinter dem Haus, Zufahrt neben dem Restaurant Morstein's

 

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Verlängerung

Wie kann ich Leihfristen verlängern?

Sie können die Leihfristen der meisten Medien verlängern (lassen):

  • Online in Ihrem Konto.
  • Telefonisch während der Öffnungszeiten unter: (03342) 80435
  • In der Bibliothek
    • selbständig an den Katalog-PCs.
    • selbständig am Selbstverbucher im EG.
    • an der Theke durch das Personal.

Keine Verlängerungsmöglichkeit der Leihfrist besteht bei:

  • vorgemerkten Medien.
  • Medien, bei denen die Anzahl der möglichen Verlängerungen (2 Mal) bereits erreicht ist.
  • gesperrtem oder abgelaufenem Bibliotheksausweis.
  • Medien der Onleihe.

 

Anleitung zur Leihfristverlängerung im Konto

  • Melden Sie sich an: Klicken Sie auf anmelden oben rechts oder auf Mein Konto. Geben Sie die Nummer Ihres Bibliotheksausweises und Ihr Passwort ein. Dachnach öffnet sich Ihr Benutzerkonto.

 

  • Markieren Sie in der ersten Spalte die Auswahlkästchen derjenigen Medien, deren Leihfrist Sie verlängern wollen. Wenn Sie in das oberste Kästchen klicken, werden alle Kästchen mit einem Häkchen versehen, bei denen eine Verlängerung der Leihfrist möglich ist.
  • In der letzten Spalte sehen Sie bei jedem Exemplar entweder einen grünen Haken, wenn die Leihfrist verlängert werden kann, oder ein rotes "x" mit dem der entsprechenden Begründung, wenn Sie nicht mehr verlängern können. 
  • Klicken Sie auf Medien verlängern.

  • In der nächsten Ansicht sind alle ausgewählten Medien aufgeführt. Sie erhalten hier die Informationen über das neue Rückgabedatum und wie oft Sie noch verlängern können. Klicken Sie auf Verlängerung durchführen, um die Verlängerung durchzuführen, oder auf Abbrechen, um den Vorgang abzubrechen.
  • Anschließend wird angezeigt, dass die Durchführung der Verlängerung erfolgreich war.

Erst wenn Sie dieses Fenster sehen, wurde die Verlängerung durchgeführt!

  • Klicken Sie auf OK. In Ihrem Konto sehen Sie danach das neue Rückgabedatum.
  • Sofern in Ihren Kontodaten eine Mailadresse hinterlegt ist, erhalten Sie abschließend eine Mail zur Bestätigung Verlängerung. In dieser Mail sind noch einmal Medien mit den neuen Rückgabedatum aufgeführt. Ihre Mailadresse können Sie selbständig in Ihrem Konto unter Persönliche Daten ändern. 

 

Was passiert nach einer Überschreitung der Leihfrist?

Nach Überschreitung der Leihfrist fallen Säumnisgebühren an:

 

Erinnerung nach Ablauf der Ausleihfrist:                                                             1,00 EUR
Säumnisgebühren DVDs, pro Tag pro Medium 1,00 EUR
Säumnisgebühren Bücher, pro Woche pro Medium 1,50 EUR
Säumnisgebühren Bücher, pro Woche pro Medium bei Kindern 0,50 EUR
Säumnisgebühren alle anderen Medien, pro Woche pro Medium 1,00 EUR

 

Bitte beachten Sie:

  • Sollte aus technischen Gründen keine Verlängerung von Leihfristen in Ihrem Konto möglich sein, ist dies kein Grund für den Erlass von Säumnisgebühren. Bitte nehmen Sie Verlängerungen so rechtzeitig vor, dass Sie im Falle einer Störung z. B. auf die telefonische Verlängerung ausweichen können oder senden Sie uns eine E-Mail.
  • Erinnerungen und auch Mahnungen sind ein unverbindlicher Zusatzservice der Bibliothek. Sollten sie verspätet oder nicht versandt werden, entfällt nicht Ihre Verpflichtung zur Rückgabe der Medien und zur Begleichung von ggf. anfallenden Säumnisgebühren. Allein Sie sind für die Einhaltung der Leihfristen verantwortlich.